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澳门威尼斯人官方app:假冒旅行社网上频现

时间:2020/3/14 20:45:42   作者:   来源:   阅读:0   评论:0
内容摘要:在2019年第一季度,深圳消费者委员会共收到36起来自中国香港和澳门旅行社的旅游产品投诉。此类投诉一般存在以下情况:消费者均居住在广东省以外的地区;近半数消费者通过知名搜索引擎搜索“中国旅游”后,根据V认证相关页面选择旅游产品。在旅途中,经常遇到“强行购物”、“取消原有景点”、“...
在2019年第一季度,深圳消费者委员会共收到36起来自中国香港和澳门旅行社的旅游产品投诉。此类投诉一般存在以下情况:消费者均居住在广东省以外的地区;近半数消费者通过知名搜索引擎搜索“中国旅游”后,根据V认证相关页面选择旅游产品。在旅途中,经常遇到“强行购物”、“取消原有景点”、“住宿质量下降”等问题。经调查,深圳市消费者委员会发现,涉案旅行社均为“中国旅行社”,所提供的合同、收据、印章均为假的。

深圳市消费者委员会已经向公众通报了这一情况,并对广告活动进行了监控。涉案公司迅速做出了赔偿和整改三方面的承诺:一是赔偿涉案消费者的损失;二是从旅游行业搜索中剔除大量的“贵里”。只要涉及低价旅游产品的账户是离线的,就必须严格遵守开户和审批。三是进一步完善企业信用评价体系,将消费者组织评价纳入“企业信用网络”、“信誉”、“信誉”等信用评价信息中。在深圳市消费者监督管理委员会提交的36起投诉中,除少数无法提供有效证据外,共有29起投诉的赔偿金额超过18万元。

案例3:定制衣柜货错板

2019年3月,梅州市丰顺县消费者委员会接到消费者张女士的投诉。她在丰顺县的一个家居建材营业部为新房订购了五间房的衣柜和电视背景墙,并同意使用好莱坞品牌的木板,总价25万元。

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